Info.fi
Email tai asnro: Salasana:
tai rekisteröidy
 
JOULUN PARHAAT LAHJAT!

Itsenäisyyspäivä ja Suomi 100 -kirjallisuus

Finlandiat
Kaunokirjallisuuden Finlandia -ehdokkaat ja voittaja
Tietokirjallisuuden Finlandia -ehdokkaat ja voittaja
Lasten- ja nuortenkirjallisuuden Finlandia -ehdokkaat ja voittaja

Jouluaiheiset kirjat - lue nämä ennen joulua!

Kalenterit
Joulukalenterit

Muistikirjat ja julisteet

Lahjakortti

TARJOUKSET JA 5€ KIRJAT!

Opiskelu
Tarvikkeet
Laskimet
Sanakirjat

Spinnerit

Löytönurkka

Listaukset
Mitä Suomi Lukee?
Top-listat
Ilmestyy lähiaikoina

Pokkarit

Musiikki
Käytetyt

Elokuvat
Käytetyt

Pelit
Käytetyt
PC-pelit
PlayStation 3
Xbox 360

Yleiskirjallisuus
Kotimainen kauno
Käännetty kauno
Runous
Sarjakuvat
Mietelauseet
Pokkarit

Lastenkirjat

Nuortenkirjat

Äänikirjat

Hyvinvointi
Ihmissuhteet
Elämäntaito
Kauneus ja terveys
Psykologia
Lapset, vauvat, raskaus
Voimistelu

Vapaa-aika
Ruoka, juoma ja laihdutus
Sisustus
Käsityöt
Talo ja piha
Puutarha ja kasvit
Valokuvaus
Eläimet
Musiikki
Urheilu ja ulkoilu
Metsästys ja kalastus
Matkustus ja kartat

Tietokirjat
Yleistieto
Kalenterit
Anatomiset mallit
Tietotekniikka
Yritykset ja talous
Autot ja moottoripyörät
Yhteiskunta
Oikeustiede
Taide ja arkkitehtuuri
Käsityötaide
Historia
Henkilö- ja sukuhistoria




 

PALVELUMUOTOILU

PalvelumuotoiluPALVELUMUOTOILU
Tekijä: Juha Tuulaniemi
Kustantaja: Talentum Oyj (2013)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   54,30
    
Arvostelut (3):
Kirjailija: Juha Tuulaniemi
Kustantaja: Talentum Oyj
Kieli: Suomi
Sivumäärä: 303
Asu: Kovakantinen kirja
Julkaisuvuosi: 2013 (lisätietoa)

Tämän tuotteen osoite
EUR
54,30

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
Palvelumuotoilu
Suurenna viemällä hiiri kuvan päälle
zoom


Saatavuusarvio: Pikatoimitus!
ISBN-13: 9789521415517, ISBN-10: 9521415517
Hinta: 54.30 € (Alv 10%, 49.36€ Alv 0%), ilmainen toimitus.


Palveluelinkeinojen osuus kansantaloudestamme on suuri ja kasvaa koko ajan. Tästä huolimatta palveluiden systemaattista suunnittelua ja tutkimusta ei juuri ole huomioitu – ennen kuin nyt. Palvelumuotoilu vie muotoilun keinot ja työkalut palvelujen, prosessien ja systeemien suunnitteluun. Keskeistä on luoda kokonaisvaltaisia ja yhtenäisiä asiakaskokemuksia. Teos kertoo käytännönläheisesti ja kattavasti, mitä palvelumuotoilu on, valottaa osaamisalan taustoja ja antaa tarvittavat työkalut prosessin toteuttamiseksi.


Asiasanat: palvelumuotoilu muotoilu palvelut tuotteet strateginen-suunnittelu liiketoiminta palveluliiketoiminta palvelutuotanto asiakaslähtöisyys markkinointi palvelumarkkinointi
Tuoteryhmä: Suomalaiset kirjat > Tekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. Liikenne > Liiketalous. Markkinointi. Kauppa. Liikenne > Markkinointi. Kauppa


Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
  
EUR
54,30
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
Yhteystiedot
Toimitusehdot